Tilbake til oversikten
Telekommunikasjon
AidEun kobler sammen OSS/BSS, produktkataloger og tickets for raskere feilsøking og opplæring.
A
AidEun Assistant
Vis meg hvordan jeg feilsøker ONT-modell ZX-501 som viser rødt lys
Rødt lys på ZX-501 indikerer tap av fibersignal. Trinn 1: Sjekk fiberkabelkoblinger ved ONT og vegguttak. Trinn 2: Kontroller strømadapter (12V, 1.5A). Trinn 3: Test med en kjent fungerende fiberpatchkabel. Hvis lyset fortsatt er rødt, sjekk upstream splitter for 1490nm-signal...
Hvilken bedriftspakke passer for en SMB med 20 linjer og SD-WAN-behov?
Skreddersydde løsninger for hele teamet.
NOC-ingeniør / Felttekniker
Din intelligente feilsøkingsassistent
Utfordringer
Fordeler
Salgs- og kundeserviceagent
Din co-pilot for kundeservice
Utfordringer
Fordeler
Driftsdirektør (Network Operations)
Din strategiske muliggjører for nettverksdrift
Utfordringer
Fordeler
Slik skaper AidEun verdi hver eneste dag.
Veiledet feilsøking
Led gjennom løsningsløp med enhetspesifikke trinn.
Tilbudshåndtering
Forklar den beste pakken for et gitt kundescenario.
Sammendrag av tickets
Oppsummer historikk og anbefal neste steg.
Alarmkorrelering
Grupper relaterte nettverksalarmer automatisk for å finne rotårsaken.
"AI kan hjelpe telekombedrifter med å redusere nettverksrelatert OPEX med 15-25%."
- Bransjeundersøkelser
"Bruk av AI i kundeservice kan forbedre løsningsgraden ved første kontakt med opptil 20%."
- Bransjeundersøkelser
Målbar ROI
Gjennomsnittlig behandlingstid
-20–30%
Løsningsgrad ved første kontakt
+10–15%
Se hvor mye du kan spare med vår skreddersydde kalkulator.
Vis meg hvordan jeg feilsøker ONT-modell ZX-501 som blinker rødt.
Hvilket tilbud passer for en 5G SMB med 20 linjer og SD-WAN?
Oppsummer de siste 3 avbruddene knyttet til kjerne-routeren i Bergen.
Begynn å spare tid, øke produktiviteten og begeistre kundene dine i dag.
